4 yıldızlı otellerin özellikleri
İşte bir otelin 4 yıldızlı olarak kabul edilmesi için mutlaka sahip olması gereken özellikler:
4 yıldızlı otellerde en az 10 adet oda olmalıdır. Daha az olması durumunda 4 yıldız sahibi olamaz.
Resepsiyonu ve rahat oturma imkânı olan bir lobisi olması gerekir.
Otel yönetimine ait bir yönetici odası ve ilave bir yönetici odası daha olması şarttır.
Müşterilerin kahvaltı yapabileceği bir ofis veya kahvaltı salonu olması şarttır.
Yatak sayısının 4’te 1’i oranında oturma imkânı olan, lobiden ayrı düzenlenmiş oturma salonu olmalıdır.
Sezonluk açık olan tesisler hariç; kapı girişinde rüzgarlık, hava perdesi döner kapı vb. düzenlemeler olması gerekir.
Odalarda dışarı ile doğrudan bağlantılı bir telefon olması şarttır.
Saç kurutma makinası, televizyon, mini bar, değerli eşya kasası ve yatak örtüsü olmalıdır. Ayrıca, odalara mesaj bırakabilme sistemi ya da buna yönelik hizmet verilmesi gerekir.
İlk yardım dolabı olmalıdır.
Genel kullanım alanları ile yatak odalarının tamamının parke veya seramik gibi malzemelerle kaplı olması şarttır.
Yüzme havuzu veya ikinci sınıf lokanta; kafeterya veya kişi başına en az 1,2 m2 alan düşecek şekilde en az 50 kişilik bir çok amaçlı salon bulundurulmalıdır.
Çamaşır yıkama ve ütüleme hizmeti olmalıdır.